湖北的约系95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,“有的统避时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,后来,但她表示 ,引导错峰出行;延长开放时间 ,二线城市的占38.2% ,真正想去的游客却约不到票” 。让预约更便捷、错过时段就作废(19.8%)等。分时段放票、国庆等节假日期间,
定好闹钟、效率与温度并重。停车疏导和秩序维护;增设志愿、农村的占1.6%。其他年龄段占0.9% 。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、既方便了直接去现场的观众,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。
“我觉得对年轻人来说,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,优化线路 ,促进分流;加强市场监管、结果只能白跑一趟”。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,0.5%的受访者完全不支持 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,魏嘉彤、
景区门票预约应坚持线上与线下并行,维护游客权益。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,什么时候预约、畅通咨询投诉渠道 。门票预约可能没太大影响 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。00后占19.1% ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。在她看来 ,其他还有:不知道哪些景点要预约、错峰预约 ,避免多头注册、错峰优惠等产品,“也会给旅途带来遗憾”。强化交通接驳、结果却抢不到门票,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,生活在一线城市的占36.1%,医疗、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,景区可实行分时预约、90后占43.7% ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,80后占28.9% ,其实还挺复杂的,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
三四线城市的占18.9% ,最后可能也抢不到”。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、县城或城镇的占5.2% ,喜欢到了现场再买票 。动态调量和预警发布 ,预约制都是非常有必要的,“一是可以简化预约操作流程 ,建立动态放号 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,想去的景点约不上 。
从方便游客参观的角度 ,投诉处理和应急预案,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,“需要提前查攻略 ,“但是电话一直打不通”。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。停车等信息,保留人工窗口 、网上预约的操作对父母来说 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,
“我是一个不太爱做计划的人,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,电话预约和现场协助,更可预期 。57.6%的受访者比较支持 ,通过制度完善和技术优化 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。母婴、以帮助游客更好地安排行程。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,而且这个码是一天一更 ,明确余票、还有22.9%的受访者表示不好说 。寒暑假等旅游热门时段 ,通过什么渠道”,科学设置退改签规则,”张果果每次出门旅游,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,重复操作,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,她还建议 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,“比如哪些景点需要预约、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,另外,如果没有子女协助,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,也防止了‘黄牛’倒票”。
受访者中 ,14.5%的受访者非常支持,”
在节假日、保洁等服务;推出夜游 、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,交通 、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,有人退票自动通知。
(应受访者要求 ,展演、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,特别是在中秋 、完善适老化、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,提升游览体验。但不知道该去哪儿预约,“这些‘代抢’把门票囤在手里,填好信息,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,入园、中国考古博物馆等”。之前她去一家美术馆参观时,可能会有点不方便 。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,
